Khái niệm
Demography Variable, hay biến nhân khẩu, là một loại biến nghiên cứu biểu thị các đặc điểm thống kê về mặt nhân khẩu của một quần thể hay một nhóm đại diện.
Thông thường, loại biến này thường được sử dụng để phân loại và mô tả mẫu nghiên cứu.
Ví dụ
Khi nghiên cứu tệp khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng, độ tuổi là một trong những "phễu" sàng lọc người dùng, chia thành hai nhóm bao gồm người trẻ tuổi và trung niên.
Đặc điểm
- Dễ đo lường và thu thập: thông tin về biến nhân khẩu thường tương đối dễ thu thập thông qua các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn hoặc dữ liệu có sẵn.
- Tính khách quan: các biến nhân khẩu thường mang tính khách quan, là "sự thật".
- Tính phân loại: các biến nhân khẩu giúp phân loại mẫu nghiên cứu thành các nhóm khác nhau dựa trên các đặc điểm chung.
Ứng dụng trong UX Research
Trong UX Research, biến nhân khẩu thường được sử dụng để xây dựng persona hoặc xác định mẫu nghiên cứu phù hợp. Đôi khi cần cân nhắc ảnh hưởng của biến nhân khẩu đối với các xu hướng của người dùng.
