Khái niệm
Dependent Variable, hay biến phụ thuộc, là một loại biến nghiên cứu được giả định là kết quả khi biến độc lập được điều chỉnh hoặc thay đổi. Nói cách khác, trong mối quan hệ nhân quả, biến phụ thuộc được coi là "hệ quả" khi bị tác động.
Trong một mô hình nghiên cứu thông thường, có thể có một hoặc nhiều biến phụ thuộc.
Ví dụ
Khi nghiên cứu về mức độ trung thành của khách hàng đối với nhãn hàng ảnh hưởng như thế nào đến hành vi mua hàng, hành vi mua hàng được coi là biến phụ thuộc. Khách hàng càng tin tưởng nhãn hàng thì họ càng có xu hướng mua các sản phẩm từ doanh nghiệp và ngược lại, khách hàng càng nghi ngờ nhãn hàng thì họ càng không mua sản phẩm.
Trong trường hợp này, hành vi mua hành bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi trong niềm tin của khách hàng tới nhãn hàng.
Ứng dụng trong UX Research
Trong UX Research, việc hiểu rõ các biến nghiên cứu giống như việc hiểu rõ các yếu tố cấu thành nên trải nghiệm người dùng và cách chúng tương tác với nhau. Thông qua việc hiểu người dùng một cách sâu sắc, mục tiêu cuối cùng là tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người dùng một cách hiệu quả.
