Khái niệm
Simple Random Sampling, kỹ thuật lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản, là một kỹ thuật chọn mẫu dựa theo xác suất, trong đó mỗi cá nhân trong nhóm/cộng đồng đều có cơ hội như nhau để được chọn làm mẫu nghiên cứu. Như vậy, việc chọn mẫu hoàn toàn ngẫu nhiên, không có sự ưu tiên hay loại trừ nào.
Ví dụ
Để tham khảo ý kiến của khách hàng về một tính năng mới, doanh nghiệp lựa chọn ngẫu nhiên 100 khách hàng trong tổng số lượng người dùng hiện tại của họ.
Ưu điểm
- Tính khách quan: kết luận có thể loại bỏ sự thiên vị khi mọi cá nhân trong nhóm/cộng đồng đều có cơ hội lựa chọn bằng nhau
- Quy trình đơn giản, dễ thực hiện: việc chọn mẫu ngẫu nhiên không tốn quá nhiều chi phí và thời gian để lựa chọn mẫu
Nhược điểm
- Mẫu có thể không mang tính đại diện cao: các mẫu nghiên cứu có thể không phản ánh đầy đủ các đặc điểm của quần thể
- Nhóm mẫu có độ phân tán lớn: không dùng được cho nhóm mẫu quá lớn hoặc mẫu dao động, mẫu có thể bị phân tán
Ứng dụng trong UX Research
Việc ứng dụng phương pháp lấy mẫu này khá nhanh chóng và đơn giản cho những team thiếu nguồn lực (thời gian, tài chính) để tiếp cận khách thể nghiên cứu. Tuy nhiên, trong quá trình vận dụng, nhóm nghiên cứu cần có bộ tiêu chí phân loại đủ vững chắc để lựa chọn những mẫu nghiên cứu đáp ứng mục tiêu nghiên cứu và có tính đại diện cao
